Platitun / товарные знаки

Товарные знаки и правообладателям

Эта страница объясняет, почему на витрине встречаются чужие названия и знаки, и как правообладателю связаться с нами напрямую.

1. Кому принадлежат знаки

Все названия сервисов, логотипы, товарные знаки и знаки обслуживания, упомянутые на площадке, принадлежат их правообладателям. Platitun не является их владельцем, не заявляет на них прав и не связан с правообладателями отношениями партнёрства, спонсорства или представительства, если это прямо не указано.

Названия и знаки используются исключительно для того, чтобы покупатель понимал, доступ к какому именно сервису он приобретает. Иного назначения у них здесь нет.

2. Как устроена площадка

Platitun — торговая площадка. Товар размещают продавцы, а не мы: площадка сводит покупателя и продавца и выступает агентом продавца при расчётах. Мы не являемся продавцом и не выступаем от имени сервисов, названия которых указаны в карточках.

3. Как направить претензию

Если вы правообладатель или его представитель и считаете, что размещённые материалы нарушают ваши права, напишите нам — мы разберём обращение и ответим.

Адрес для претензий: support@platitun.ru — в теме письма укажите «Претензия правообладателя».

Чтобы разобрать обращение быстро, укажите:

• ссылку на конкретную страницу или карточку — по одной ссылке на каждый спорный материал;
• какое право нарушено: товарный знак с номером регистрации, авторское право на изображение или иное;
• кто вы правообладателю: сам правообладатель или представитель, и подтверждение полномочий, если представитель;
• контакт для ответа.

4. Что происходит после обращения

Спорный материал снимается с витрины на время разбора — до того, как спор будет решён по существу. Мы не считаем правильным держать материал в продаже, пока разбираемся: снять и обсудить дешевле для обеих сторон, чем спорить с работающей страницей.

Если претензия подтверждается, сервис вносится в перечень запрещённых к размещению, и его карточки не могут появиться снова — ни от продавца, ни при обновлении справочника.

Мы отвечаем на каждое обращение по указанному контакту. Если вы уже обращались к нашему хостинг-провайдеру или регистратору, сообщите об этом в письме — так мы быстрее свяжем обращения между собой.

5. Если вы продавец

Размещая товар, продавец подтверждает, что вправе его продавать. Размещение чужого товара без права на продажу запрещено правилами площадки, и карточка снимается по первому обоснованному обращению правообладателя.