Platitun / Вопросы и ответы

Как считается рейтинг продавца

Формула опубликована целиком, и у продавца два независимых счёта: за ручную выдачу и за выдачу со склада. Общего сводного числа нет намеренно — они говорят о разном.

Плюсы дают выполненные обещания: быстрая выдача, отклик на зов покупателя, проданное, прожившее дольше порога. Минусы — за срыв: непринятый зов, медленная выдача, проигранный спор, ложная отметка о выдаче, попытка увести сделку мимо площадки.

Отзывы на порядок выдачи не влияют — именно поэтому их не накручивают. Изменение весов объявляется той стороне, которую оно касается, заранее, и задним числом рейтинг не пересчитывается.

Где смотреть

Все вопросы