PlatitunМожно ли вернуть деньги, если передумал
До оказания услуги — да: заказ отменяется, деньги возвращаются полностью. Отказаться можно и пока услуга ещё оказывается — тогда продавцу оплачиваются фактически понесённые им расходы, а остальное возвращается. Напишите в поддержку со страницы заказа — уплаченное вернётся в течение десяти календарных дней.
Если доступ уже использован, передумать нельзя, и это не жадность: выданный логин уже нельзя «вернуть в коробку», а продавец потратил и деньги, и аккаунт. Возврат тогда бывает по другой причине — доступ не работает, не соответствует описанию или пропал внутри гарантийного окна. Это решает спор.
Поэтому все вопросы стоит задать до покупки, прямо на странице услуги: ответ виден всем. Отвечать до покупки продавец не обязан, но молчание тоже говорит о нём — и вы видите это до того, как заплатили.