Главная / Сервер и эксплуатация / incident.io / Подписки на ваш аккаунт

Подписка incident.io

incident.io

Предложения продавцов 6 предложений

Все предложения по этому сервису сразу. Нажмите вид услуги, чтобы оставить только его — адрес страницы изменится, и ссылку можно переслать.

Быстрее всего: Свободных прямо сейчас нет: все продавцы заняты или не в сети. Можно позвать продавца или оформить заказ обычным путём.

Покупка откроется вместе с приёмом оплаты — следите за каналом.

Тарифы

Team

1 предложение

  • Разбор инцидентов внутри Slack или Microsoft Teams
  • Дежурство и оповещения для нескольких команд
  • Маршрутизация и группировка алертов, расписания смен, теневые ротации
  • Рабочие процессы, интеграции без ограничений и пользовательские поля
  • Дежурство подключается как отдельная надбавка на участника

Pro

1 предложение

  • Всё из Team и полноценный ИИ-слой: подсказки, ИИ-стенограф и редактор постмортемов
  • Агент разбора: поиск причины, автономная работа в фоне, источники данных Nexus
  • Настраиваемый процесс после инцидента и свои шаблоны постмортемов
  • Расширенная аналитика и свои дашборды без ограничений
  • Приватные инциденты, политики реагирования и параллельные потоки работ

Enterprise

2 предложения

  • Всё из Pro для развёртывания на всю организацию
  • Выделенный менеджер по внедрению и живая поддержка по телефону
  • Расширенное разграничение прав, свои роли и несколько независимых окружений
  • Корпоративные требования безопасности, журналы аудита и поддержка Slack Enterprise Grid
  • Обязательство по доступности сервиса на уровне четырёх девяток
  • Условия и состав согласуются договором

On-call

2 предложения

  • Дежурство как отдельный продукт, без остальной платформы
  • Маршрутизация, группировка алертов и аналитика по срабатываниям
  • Гибкие расписания с теневыми ротациями и календарём праздников
  • Запросы подмены, переопределения смен и эскалации в WhatsApp
  • Помощь с переносом дежурств из прежнего инструмента

Что вы получаете

Подписка incident.io оформляется на рабочую почту и привязывается к рабочему пространству Slack или Teams: расписания дежурств, история инцидентов и постмортемы остаются у вас. Уточняйте план — ИИ-разбор, стенограф и подсказки появляются только начиная с Pro, а дежурство на части планов считается отдельной надбавкой на участника. Спросите, сколько мест входит в оплату и кто в организации получает права администратора: без них вы не поменяете состав команды и не увидите биллинг. Дату следующего списания продавец называет при выдаче.

О сервисе

Сервис для дежурства и разбора сбоев, который живёт прямо в Slack или Teams: заводит инцидент, поднимает нужного человека по расписанию эскалации, ведёт таймлайн и публикует статус-страницу. Поверх этого работает агент разбора: он сам оценивает серьёзность и область влияния, читает телеметрию, деплои и код, строит несколько версий причины и к каждой прикладывает подтверждение и уровень уверенности. Агент крутится в фоне параллельно с людьми и подсказывает то, до чего дежурный ещё не дошёл, а перед выводом гипотезы отдельные агенты пытаются её опровергнуть. Отдельно есть ИИ-стенограф, который собирает разбор из переписки и звонков, и редактор постмортемов, где черновик уже готов. Спрашивать телеметрию можно обычным языком, не выходя из терминала или чата.

Состав тарифов приведён справочно по публичным данным вендора. Platitun не является его партнёром или представителем; названия и товарные знаки принадлежат правообладателям.

То же у другого вендора