PlatitunГлавная / Сервер и эксплуатация / BigPanda / Аккаунты с подпиской
BigPanda
—
Предложений пока нет
По этому товару никто пока не разместил карточку. Цену мы не придумываем: показанная цена — публичная оферта, и она бывает только от живого продавца.
Состав тарифов по данным вендора; цены продавцов появятся с открытием площадки.
Готовый доступ в BigPanda с оплаченным запасом кредитов: подключаете свои системы мониторинга и службу поддержки, и поток событий начинает схлопываться в инциденты. Первое, что стоит выяснить, — чья это организация: на чужой доступ технически может вернуться к владельцу вместе с историей ваших инцидентов и графом знаний по вашей инфраструктуре. Такой граф — подробная карта того, как устроен ваш прод, поэтому обязательно спросите, кто ещё в этой организации видит инциденты и аналитику. Уточните остаток кредитов и срок договора: продлевать его сможет только тот, на кого он оформлен.
Платформа агентной эксплуатации ИТ: собирает поток событий со всех систем мониторинга, схлопывает шум в осмысленные инциденты, обогащает их контекстом и передаёт дальше — вплоть до того, что рутину первой линии закрывают ИИ-агенты. Ядро — граф знаний об инфраструктуре, который превращает разрозненные сведения из инструментов и тикетов в общий контекст: платформа понимает, что с чем связано, и поэтому может назвать вероятную первопричину, а не просто выдать сто одинаковых оповещений. Отдельно оценивается риск изменений: перед выкатом видно, насколько она опасна, а похожие повторяющиеся проблемы находятся сами. Есть корреляция с обращениями в службу поддержки, сквозная аналитика по показателям и характеру сбоев, интеграции с ServiceNow, Jira Service Management и открытый хаб интеграций для всего остального. Продукты продаются по отдельности или вместе, а расплачиваются за них общими кредитами: один тип кредитов покрывает и обработанные события, и обогащённые инциденты, и рекомендации агента, и его самостоятельные действия, а неиспользованный запас перетекает между продуктами без нового согласования. Официальной страницы с ценами и фиксированными пакетами у вендора нет: тарифные планы по кредитам подбираются под масштаб инфраструктуры и оформляются договором на один-три года, поэтому объём и состав уточняйте у продавца.