О сервисе
Набор из трёх продуктов, которые можно брать вместе или по отдельности: дежурство с расписаниями и эскалациями, разбор инцидентов прямо в Slack и Teams, и агент-эсэрий, который ищет причину сбоя. Агент запускается сразу после срабатывания алерта и проверяет несколько версий параллельно: смотрит телеметрию, свежие коммиты, изменения флагов и конфигураций, историю похожих инцидентов — и выдаёт ранжированные гипотезы с оценкой уверенности. Он же сопоставляет деплой с просадкой метрик, оценивает область влияния, гасит шумные оповещения и набрасывает шаги исправления вместе с черновиком правки, но ничего не применяет без человека. Рядом работают ИИ-стенограф на созвонах, поиск похожих прошлых аварий и автосборка ретроспективы. Ключи к моделям можно приносить свои, а сам агент подключается и к чужому стеку — Datadog, GitHub, Jira — и вызывается через API и MCP.